1 de mai de 2008

Política de Trocas

Política de Troca e Devolução.

Cada pedido de produto personalizável é revisto por mais de uma pessoa.

Itens personalizados são todos aqueles os quais você pode requisitar alterações em suas características, seja através de texto, materiais, cor ou layout. Estes produtos já empregam um serviço particular realizado à você, o que os torna inviáveis para revenda.
Apesar de empregarmos todos os esforços para que você visualize os produtos personalizados corretamente, sempre há pequenas variações de cor entre monitores e processos de impressão. Não podemos garantir total fidelidade de cor em relação à imagem vista e aprovada por você usando seu equipamento. Essas pequenas variações não serão consideradas defeito do produto.
Não aceitamos devolução dos produtos personalizados por arrependimento de compra.
Constitui-se defeito no produto personalizado um erro de texto que não tenha sido aprovado por você. Qualquer erro no texto que tenha sido aprovado por você no site ou por email, não constitui-se defeito do produto.
Caso ocorra algum erro no texto do produto e o mesmo não tenha sido aprovado por você, nos comunique imediatamente que iremos providenciar nova produção e entrega sem custo adicional.


Tenha muita atenção ao fazer seu pedido, nos passe o máximo de informação possível do que voce gostaria. Não realizamos troca de pedido por falta de informação nos passada para realizar a confecção do mesmo.

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Ou enviar solicitação de orçamento para gisele@crystalencantado.com.br
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